← Volver al inicio

Política de Privacidad

Última actualización: 19 de febrero de 2026

1. Información que recopilamos

  • Datos de cuenta: email y contraseña (almacenada como hash).
  • Datos de configuración: dominios, alias, reglas de reenvío.
  • Logs de email: metadatos de emails procesados (remitente, destinatario, fecha, estado). No almacenamos el contenido de los emails.
  • Datos de pago: procesados directamente por MercadoPago. No almacenamos datos de tarjeta.

2. Cómo usamos tu información

  • Para operar el servicio de reenvío de email.
  • Para autenticarte y proteger tu cuenta.
  • Para procesar pagos y gestionar tu suscripción.
  • Para enviarte notificaciones importantes sobre el servicio.
  • Para detectar y prevenir abuso del servicio.

3. Procesamiento de emails

Los emails entrantes se almacenan temporalmente en AWS S3 para su procesamiento (máximo 24 horas) y luego se eliminan. El contenido del email solo se usa para reenviarlo al destino configurado. No leemos, analizamos ni vendemos el contenido de tus emails.

4. Servicios de terceros

  • Amazon Web Services (SES/S3): procesamiento y almacenamiento temporal de emails.
  • MercadoPago: procesamiento de pagos.
  • Deno Deploy: hosting de la aplicación.

5. Retención de datos

  • Los logs de email se retienen según tu plan (7 a 90 días).
  • Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa.
  • Al eliminar tu cuenta, borramos todos tus datos en un plazo de 30 días.

6. Seguridad

Protegemos tu información con:

  • Contraseñas almacenadas con hash PBKDF2.
  • Conexiones cifradas con HTTPS/TLS.
  • Autenticación DKIM y SPF para emails.
  • Tokens JWT con expiración para sesiones.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de datos incorrectos.
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
  • Exportar tus datos de configuración.

8. Cookies

Usamos una cookie de sesión (JWT) para autenticación. No usamos cookies de rastreo ni de terceros.

9. Cambios a esta política

Te notificaremos por email sobre cambios significativos con al menos 15 días de anticipación.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad, escríbenos a soporte@mailmask.studio.